👀 Vi Por Aí #3 | Um compiladão sobre social commerce e o varejo no TikTok - o shopentertainment, novidades no Meta, no X e algumas dicas para os redatores.
Um resumão além do resumão
👀 Se você não viu a edição anterior: #2
Mais uma sigla em inglês, dessa vez vamos falar de shopentertainment:
Na news anterior, falei um pouco sobre o conteúdo como forma de entretenimento e como essa movimentação está cada vez mais presente nas plataformas e na maneira de consumo das pessoas. E quando falamos em venda, o movimento não é diferente.
Mais uma vez o protagonista dessa mudança é o TikTok, que se posiciona como uma plataforma de entretenimento, que vai além de uma rede social. Com seu algoritmo focado no conteúdo e as lives commerce tão presentes no mercado chinês, a plataforma está conduzindo para um novo formato de vendas, onde o foco não é apenas no produto mas como você divulga ele.
Esse movimento ficou ainda mais evidente quando a hashtags #TikTokMakeMeBuyIt se tornou cada vez mais viral, construindo cases para algumas marcas de maneira orgânica e espontânea. Um desses case é o da Skala, que cresceu 35% de faturamento depois que uma intercambista americana indicou o produto no TikTok e acabou viralizando.
O Pinterest, por exemplo, é uma rede que valoriza o tráfego para fora da sua plataforma, uma pioneira nos conteúdos de busca e que ajuda demais no social e content commerce, já que é uma ferramenta com foco em crescimento de marca, assim como de descoberta, planejamento e efetuação de compra. Pensando nisso, a Lu, do Magalu, chegou no Pinterest para marcar presença em mais uma rede, com uma estratégia de content commerce.
Voltando para o TikTok, eles estão cada mais de olho nas vendas, inclusive de pequenos negócios, capacitando cada vez mais empreendedores a investirem na plataforma, com dicas e passo a passo, facilitando a produção de conteúdo. Inclusive, um exemplo prático são as maneiras facilitadoras que o TikTok disponibiliza para marcas e creators que queiram vender, adicionando soluções na plataforma, como live shopping, vídeos com compras clicáveis e catálogo de loja.
Isso sem contar os dados: 61% das pessoas já compraram algum produto dentro do TikTok ou logo depois de ser impactado enquanto assistia a algum conteúdo, despretensiosamente - e é aqui onde o conteúdo reina. O produto em si precisa sim ser bom, mas a mensagem e quem a passa é ainda mais importante. A forma como comunicamos sobre esses produtos é o que vai cativar as pessoas, dentro da fase de descoberta, tendo mais chances de reter sua atenção e gerar conexão, já que 51% dos usuários descobrem novas marcas e produtos dentro do TikTok.
E como disse a Narrative aqui:
Importante observar: esta atualização é uma grande mudança para o TikTok, pois quer ser conhecido como um lugar onde os criadores podem recomendar seus itens favoritos, os consumidores encontram os produtos que amam e as empresas impulsionam as vendas. Nossa previsão: este não é um recurso a ser ignorado. Os usuários já confiam nos influenciadores do TikTok quando se trata de produtos. Não é incomum ver a hashtag #TikTokMadeMeBuyIt em compras ou análises de produtos, e não faltam FYPs de conteúdo de “entretenimento para compras”.
Todos esses recursos atrelados a uma boa estratégia, é sucesso na certa.
E por último, mas não menos importante, o TikTok disponibilizou um Shopping Trend Report completíssimo, com
dados de credibilidade e confiança,
hashtags em alta
case studys
dicas para primeiras impressões
soluções criativas
ferramentas estrágicas
UGC
Vale muito a pena baixar e dar uma boa lida e deixar ali no desktop, pois vai ser utilizado e muito em época de vendas e compras, como a Black Friday que tá chegando.
E aqui o nosso resumão de sempre, pra você continuar acompanhando:
⚠️ Atenção, novidades no Meta: por conta do compromisso com a transparência, a Meta está disponibilizando mais informações sobre as redes e como elas funcionam. Agora na Europa já existe a opção de visualizar apenas as pessoas que seguem, em ordem cronológica (em inglês).
😫 Atenção, pois temos mudanças no X (ex-Twitter): em breve a rede começará a exibir visualizações de links de uma maneira diferente, com o título e o texto da visualização removidos, restando apenas a imagem do cabeçalho (em inglês).
🚨 Alerta para os redatores: segundo dados do Social Insider, CTAs influenciam nos conteúdos, principalmente quando impulsionados. Já nos conteúdos orgânicos, que são menos vendedores, a taxa de engajamento é menor.
✍️ É melhor legenda curta ou longa? Aqui podemos variar tanto com o objetivo quanto o formato. Por exemplo, legendas curtas combinam muito com carrossel.
🤑 Novidade para os mídias: agora o TikTok possui ads também na parte de busca (em inglês).
💄 Uma leitura sobre influência e a indústria da beleza, trazendo as novas narrativas desenvolvidas com autenticidade e colaboração.
▶️ YouTube e o esporte: 80% das pessoas acreditam que a rede é favorável para descobrir e desfrutar conteúdos esportivos.
🤔 Opinião: IA e SEO podem ajudar na otimização de conteúdo e ser cada vez mais estratégico.
📌 Dica da semana: baseado no HackTown, Rafael Camilo trouxe um método de como identificar e antecipar a próxima trend.